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Informationen zur Reisesituation hinsichtlich des Corona-Virus. (Stand 15.12.20)


Corona hat uns eine unerwartet turbulente Reisesaison beschert. Nachdem die meisten Reisen bis Mitte Mai abgesagt werden mussten, konnten die ersten Gäste Ende Mai wieder reisen. Wir bedanken uns bei allen Gästen, die uns nach Ihrer Reise berichtet haben und freuen uns, dass die Erlebnisse und Erfahrungen so positiv waren.
Schiffseigener, Partnerveranstalter und Hotels haben mit umfangreichen Hygienekonzepten für größtmögliche Sicherheit gesorgt.

Gäste, deren Touren aufgrund Reisewarnungen im September abgesagt wurden, haben je nach Wunsch Ihren Reisepreis rückerstattet bekommen, einen Gutschein erhalten oder von den Umbuchungsmöglichkeiten auf 2021 Gebrauch gemacht.

Wir schauen trotz der derzeit noch bzw. wieder geltenden Einschränkungen zuversichtlich in die Zukunft. Niemand kann die Entwicklung vorhersehen, doch wir hoffen alle, dass Reisen in 2021 wieder besser planbar ist. Die Preise und Termine 2021 für unsere Angebote sind fast alle veröffentlicht. Für einige Reise bieten wir besondere Stornobedingungen oder attraktive Rabatte an. Sie finden die Hinweise bei den jeweiligen Reiseausschreibungen.

Generell gilt:
Sollte eine Reise abgesagt werden müssen, erhalten Sie so schnell wie möglich eine direkte Nachricht von uns. Für die Rad- und Schiffsreisen wie für die Rad- und Hotelreisen gilt das Pauschalreiserecht, d.h. Sie erhalten Ihr Geld zurück, wenn es eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für Ihren Reisetermin und Ihr Zielgebiet gibt. Alternativ können Sie in diesem Fall kostenlos umbuchen oder einen Gutschein wählen.

In diesen Zeiten sind Radreisen eine optimale Reiseform
Sie radeln durch die Natur, genießen frische Luft und bestimmten selbst, was Sie besichtigen, ob Sie Mittags ein Picknick machen oder ein Restaurant besuchen. Hotels und Schiffe haben inzwischen Erfahrung mit den Hygieneprotokollen – und nach unseren Kundenfeedbacks und eigenen Reiseerfahrungen wissen wir, dass die Stimmung an Bord und die Gastfreundschaft darunter nicht gelitten haben.

Auf dieser Seite halten wir Sie auf dem Laufenden, was die Buchungs- und Reisemöglichkeiten hinsichtlich Corona betrifft. Gäste, die eine Reise gebucht haben, informieren wir unverzüglich persönlich, wenn es Änderungen oder Wissenwertes zur gebuchten Reise gibt. Alle Gäste der Rad- und Schiffsreisen erhalten das behördlich genehmigte Gesundheits- und Hygieneprotokoll des Schiffes gerne vorab, in jedem Fall aber mit den Reiseunterlagen.

Bei Fragen stehen wir gerne telefonisch zur Verfügung
Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr. Sollten die Leitungen belegt sein, können Sie uns auch eine kurze E-Mail mit Ihrer Telefonnummer und Buchungsnummer senden. Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Lageplan Münster

Informationen zur Reisesituation hinsichtlich des Corona-Virus


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